物流供應鏈管理的旨意是建立一個合作信念之上的群體,能夠實現信息共享,共商計劃提升整體物流效率。
具體而言,物流管理的目標主要包括:快速反應、最小變異、最低庫存、整合運輸、產品質量以及生命周期支持等。
對于企業而言,最重要的物流成本之一是運輸費用。一般來說,運輸規模越大及需要運輸的距離越長,每單位的運輸成本就越低。這就需要有創新的規劃,把小批量的裝運聚集成集中的、具有較大批量的整合運輸。
由于物流作業必須在任何時間、跨越廣闊的地域來進行,絕大多數物流作業在監督者的視野之外進行,對產品質量的要求被強化。由于不正確的裝運或運輸中的損壞導致重做客戶訂貨所花的費用,遠比第一次就正確地履行所花費的費用多。因此,物流是發展和維持全面質量管理不斷改善的主要組成部分。
決定客戶服務質量的一個最重要的企業業務領域,是被稱為配送或營銷的渠道的結構。渠道是企業的競技場,其間是一個自由市場體系,承擔著產品和服務的所有權的交換。優越的渠道結構能夠帶來競爭優勢,這就是為什么大量企業把各種能力綜合起來進行渠道安排的原因。企業只有通過渠道范圍內和其業務伙伴的合作,整合建設物流供應鏈管理,市場營銷和物流的成功配送才能得到充分滿足。