相對(duì)于自動(dòng)揀選技術(shù)，人工揀選技術(shù)應(yīng)用更為廣泛。人們根據(jù)揀選的基本特點(diǎn)，將人工揀選分為“人到貨揀選”和“貨到人揀選”兩大類。
所謂“人到貨揀選”是指被揀選貨物不動(dòng)，揀選者到達(dá)指定貨位，完成揀選。“貨到人揀選”則相反，揀選人員基本不移動(dòng)，被揀選貨物被自動(dòng)送到揀選者面前，再由人工完成揀選。從實(shí)際應(yīng)用情況看，“人到貨揀選”是目前的主要揀選方式。
（1）“人到貨”揀選
人到貨揀選有很多種實(shí)現(xiàn)方式，其中主要有“按單揀選”、“提總揀選”和“自由揀選”幾種。每種揀選方式均有多種揀選技術(shù)支撐，如揀選標(biāo)簽、DPS電子標(biāo)簽、RF手持終端、語音輔助、輸送設(shè)備等。下面分別介紹其特點(diǎn)。
按單揀選：這是最古老的揀選方式之一，因?yàn)樗煞笨珊?jiǎn)，系統(tǒng)配置相對(duì)簡(jiǎn)單，因此也是目前應(yīng)用最廣泛的揀選技術(shù)。揀選者根據(jù)訂單需要，完成所有揀選，并組合成箱，完成復(fù)核包裝，然后進(jìn)入集貨狀態(tài)。在實(shí)際應(yīng)用中，可以直接打印揀選單，輔助以RF、DPS、語音等技術(shù)，完成揀選。對(duì)于多箱情形，也可以事先計(jì)算好箱數(shù)，完成組箱運(yùn)算，然后分區(qū)揀選。在大型配送中心里，輸送系統(tǒng)是必不可少的輔助設(shè)備之一。
提總揀選：這是一種高效的揀選方式。其基本原理是首先打破訂單的概念，先以物品為目標(biāo)完成揀選（稱為“摘果”），然后再按照訂單完成“播種”。這種揀選方式在訂單數(shù)較多、揀選品種相對(duì)集中的配送中心應(yīng)用廣泛。目前在B2C電子商務(wù)應(yīng)用中，提總揀選是主要的揀選技術(shù)。B2C電子商務(wù)企業(yè)每天動(dòng)輒數(shù)萬個(gè)訂單，拆零率達(dá)到99%以上，如果按照單個(gè)訂單進(jìn)行揀選則非常困難。
自由揀選：自由揀選可以視為提總揀選的一種特殊形式。其基本原理也是按照品規(guī)進(jìn)行揀選，然后通過高速分揀設(shè)備將揀選貨物按照訂單進(jìn)行分配，從而完成揀選作業(yè)。這種揀選方式有一個(gè)明顯優(yōu)點(diǎn)是揀選路線非常短，揀選效率非常高。但其缺點(diǎn)也非常明顯：即投資非常高，且由于受分揀能力的限制，該方法并不適應(yīng)于訂單行非常大的場(chǎng)合；另一方面，由于投資高，因此該方法也不適合于訂單量很小的場(chǎng)合。
（2）“貨到人”揀選
真正的“貨到人”揀選技術(shù)并不多。目前應(yīng)用最廣泛的一種“貨到人”揀選是KNAPP公司OSR穿梭存取系統(tǒng)（見圖2），德馬泰克、大福、SWISSLOG等公司也推出了類似的技術(shù)。
“貨到人”技術(shù)的一般原理是：在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的控制下，利用堆垛機(jī)、輸送機(jī)系統(tǒng)完成周轉(zhuǎn)箱或者托盤等載體的快速搬運(yùn)，把貨物載體送到揀選人員面前，并設(shè)置DPS電子標(biāo)簽輔助揀選系統(tǒng)，從而完成整個(gè)拆零揀選。
“貨到人”揀選可以按單揀選，也可以提總揀選。其揀選速度不僅取決于堆垛機(jī)和輸送機(jī)的總體能力，也取決于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的調(diào)度能力。一般情況下，其揀選速度將是普通電子標(biāo)簽揀選的3~5倍，是RF揀選的10倍以上。
“貨到人”揀選技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、堆垛機(jī)系統(tǒng)、輸送機(jī)系統(tǒng)的要求很高，這也制約了它的發(fā)展。但由于其具有廣泛的適應(yīng)性、較高的揀選效率和準(zhǔn)確性、較低的勞動(dòng)強(qiáng)度，必將在未來被廣泛采用。